กระดานข่าว
Readyplanet มุ่งพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ด้าน AI และ Automation เพื่อยกระดับแพลตฟอร์มการขายและการตลาดดิจิทัลสู่โลกอนาคต
18 กรกฎาคม 2566
บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) (Readyplanet : READY) ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีด้าน AI และ Automation มาพัฒนาแพลตฟอร์ม R-CRM เพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจที่มีทีมเซลส์สามารถทำงานได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
![Readyplanet_Ai CRM-030712.jpg](https://www.share2trade.com/storage/KraDarn/2023/Q3/Readyplanet_Ai%20CRM-030712.jpg)
จากการสำรวจพบว่ากว่า 71% ของทีมเซลส์มีการใช้เวลาอย่างมากในการบันทึกข้อมูลลูกค้าเข้าสู่ระบบภายในแต่ละวัน (ที่มา: The Economist) ซึ่งทำให้เวลาที่สามารถนำมาใช้ประโยชน์ในการนำเสนอขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายน้อยลง โดยจากสถิติพบว่าทีมเซลส์ใช้เวลาไปกับการขายที่แท้จริงเพียง 33% ของเวลาทั้งหมดเท่านั้น (ที่มา: CSO Insights)
โดยล่าสุด บริษัทฯ ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของ R-CRM ในการนำเทคโนโลยี AI และ Automation มาช่วยในการถ่ายภาพสแกนนามบัตร หรือสั่งการด้วยเสียง เพื่อแปลงเป็นข้อความและนำเข้าแพลตฟอร์ม R-CRM ได้โดยอัตโนมัติ เมื่อเทียบกับวิธีดั้งเดิมที่เซลส์ได้รับนามบัตรมาแล้ว ต้องมาพิมพ์ข้อความที่อยู่บนนามบัตรเข้าสู่ R-CRM ด้วยตนเอง จะใช้เวลาประมาณ 3 นาที ต่อการเพิ่มรายชื่อลูกค้า 1 คน แต่ด้วยฟีเจอร์เทคโนโลยี AI และ Automation ใหม่นี้ จะใช้เวลาเพียงแค่ 5-20 วินาทีเท่านั้น ทำให้ประหยัดเวลาไปได้ถึงราว 90%
คุณทรงยศ คันธมานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) กล่าวเสริมว่า เทคโนโลยีด้าน AI และ Automation นั้น ถือได้ว่าเป็นวิวัฒนาการด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในขณะนี้ และไม่ใช่เทคโนโลยีอนาคตที่ไกลตัวอีกต่อไป การนำ AI มาพัฒนาแพลตฟอร์มที่ให้บริการอยู่นั้นถือเป็นก้าวที่สำคัญที่จะช่วยยกระดับการทำงานของธุรกิจไทยให้ก้าวหน้าขึ้นอีกขั้น สามารถลดขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนของมนุษย์ให้เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น และนำเวลาที่มีเพิ่มขึ้นมาช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจได้มากกว่าเดิม
ด้านคุณบุรินทร์ เกล็ดมณี รองกรรมการผู้จัดการบริหาร บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) ได้ให้ความเห็นเพิ่มเติมว่า จากประสบการณ์ในการบริหารทีมขายมากว่า 23 ปี พบว่า การที่เซลส์จะสามารถเพิ่มยอดขายใหม่ๆ ให้กับธุรกิจได้นั้น จำเป็นต้องมีการออกไปพบลูกค้าให้มากขึ้น เมื่อมีการพบลูกค้าที่มากขึ้น ก็จะส่งผลต่อเซลส์ที่จะต้องแบ่งเวลามาทำงานด้านเอกสาร และการเพิ่มข้อมูลเข้าสู่ระบบที่เพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน การมีฟีเจอร์ด้าน AI มาช่วยนั้นสามารถช่วยให้เซลส์ทำงานได้ง่ายขึ้นเป็นอย่างมาก รวมถึงเป็นโอกาสที่ดีต่ออีกหลายๆ ธุรกิจในประเทศไทยที่กำลังเจอปัญหาเหล่านี้และได้ใช้เทคโนโลยีด้าน AI มาช่วยแก้ปัญหานี้ด้วยเช่นกัน
โดยทางบริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) เชื่อมั่นว่า ด้วยฟีเจอร์ด้าน AI และ Automation บนแพลตฟอร์ม R-CRM นี้ จะเป็นแม่เหล็กสำคัญที่จะดึงดูดให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่หันมาให้ความสำคัญในการใช้ระบบ CRM บริหารทีมขาย และแพลตฟอร์ม R-CRM ของทางบริษัทฯ มากขึ้น ซึ่งในปัจจุบันกลุ่มเป้าหมายที่เป็นธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ดังกล่าว มีอยู่ประมาณ 140,000 ธุรกิจในประเทศไทย
![Readyplanet_Ai CRM-030712.jpg](https://www.share2trade.com/storage/KraDarn/2023/Q3/Readyplanet_Ai%20CRM-030712.jpg)
จากการสำรวจพบว่ากว่า 71% ของทีมเซลส์มีการใช้เวลาอย่างมากในการบันทึกข้อมูลลูกค้าเข้าสู่ระบบภายในแต่ละวัน (ที่มา: The Economist) ซึ่งทำให้เวลาที่สามารถนำมาใช้ประโยชน์ในการนำเสนอขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายน้อยลง โดยจากสถิติพบว่าทีมเซลส์ใช้เวลาไปกับการขายที่แท้จริงเพียง 33% ของเวลาทั้งหมดเท่านั้น (ที่มา: CSO Insights)
โดยล่าสุด บริษัทฯ ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของ R-CRM ในการนำเทคโนโลยี AI และ Automation มาช่วยในการถ่ายภาพสแกนนามบัตร หรือสั่งการด้วยเสียง เพื่อแปลงเป็นข้อความและนำเข้าแพลตฟอร์ม R-CRM ได้โดยอัตโนมัติ เมื่อเทียบกับวิธีดั้งเดิมที่เซลส์ได้รับนามบัตรมาแล้ว ต้องมาพิมพ์ข้อความที่อยู่บนนามบัตรเข้าสู่ R-CRM ด้วยตนเอง จะใช้เวลาประมาณ 3 นาที ต่อการเพิ่มรายชื่อลูกค้า 1 คน แต่ด้วยฟีเจอร์เทคโนโลยี AI และ Automation ใหม่นี้ จะใช้เวลาเพียงแค่ 5-20 วินาทีเท่านั้น ทำให้ประหยัดเวลาไปได้ถึงราว 90%
คุณทรงยศ คันธมานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) กล่าวเสริมว่า เทคโนโลยีด้าน AI และ Automation นั้น ถือได้ว่าเป็นวิวัฒนาการด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในขณะนี้ และไม่ใช่เทคโนโลยีอนาคตที่ไกลตัวอีกต่อไป การนำ AI มาพัฒนาแพลตฟอร์มที่ให้บริการอยู่นั้นถือเป็นก้าวที่สำคัญที่จะช่วยยกระดับการทำงานของธุรกิจไทยให้ก้าวหน้าขึ้นอีกขั้น สามารถลดขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนของมนุษย์ให้เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น และนำเวลาที่มีเพิ่มขึ้นมาช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจได้มากกว่าเดิม
ด้านคุณบุรินทร์ เกล็ดมณี รองกรรมการผู้จัดการบริหาร บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) ได้ให้ความเห็นเพิ่มเติมว่า จากประสบการณ์ในการบริหารทีมขายมากว่า 23 ปี พบว่า การที่เซลส์จะสามารถเพิ่มยอดขายใหม่ๆ ให้กับธุรกิจได้นั้น จำเป็นต้องมีการออกไปพบลูกค้าให้มากขึ้น เมื่อมีการพบลูกค้าที่มากขึ้น ก็จะส่งผลต่อเซลส์ที่จะต้องแบ่งเวลามาทำงานด้านเอกสาร และการเพิ่มข้อมูลเข้าสู่ระบบที่เพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน การมีฟีเจอร์ด้าน AI มาช่วยนั้นสามารถช่วยให้เซลส์ทำงานได้ง่ายขึ้นเป็นอย่างมาก รวมถึงเป็นโอกาสที่ดีต่ออีกหลายๆ ธุรกิจในประเทศไทยที่กำลังเจอปัญหาเหล่านี้และได้ใช้เทคโนโลยีด้าน AI มาช่วยแก้ปัญหานี้ด้วยเช่นกัน
โดยทางบริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) เชื่อมั่นว่า ด้วยฟีเจอร์ด้าน AI และ Automation บนแพลตฟอร์ม R-CRM นี้ จะเป็นแม่เหล็กสำคัญที่จะดึงดูดให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่หันมาให้ความสำคัญในการใช้ระบบ CRM บริหารทีมขาย และแพลตฟอร์ม R-CRM ของทางบริษัทฯ มากขึ้น ซึ่งในปัจจุบันกลุ่มเป้าหมายที่เป็นธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ดังกล่าว มีอยู่ประมาณ 140,000 ธุรกิจในประเทศไทย
ยอดนิยม
![หมอเค้กเปิด 12 ราศี ดวงปัง ดวงจะดีขึ้นแบบสุดๆ คิดสิ่งใดจะสมปรารถนา](https://www.share2trade.com/storage/JIPATA/2024/July/SDJ%20-%20%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%AD%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%2012%20%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%A8%E0%B8%B5%20%E0%B8%94%E0%B8%A7%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%87.jpg)
หมอเค้กเปิด 12 ราศี ดวงปัง ดวงจะดีขึ้นแบบสุดๆ คิดสิ่งใดจะสมปรารถนา
![ราคาทองวันนี้ "เพิ่มขึ้น"](https://www.share2trade.com/storage/Picture%20Dead%20Column/%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%84%E0%B8%B2%E0%B8%97%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%99%E0%B8%B5%E0%B9%89%20%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B8%82%E0%B8%B6%E0%B9%89%E0%B8%99_0.jpg)
ราคาทองวันนี้ "เพิ่มขึ้น"
![ค่าเงินบาทวันนี้ 3 ก.ค. 2567](https://www.share2trade.com/storage/Picture%20Dead%20Column/(%E0%B9%80%E0%B8%A7%E0%B9%87%E0%B8%9A)_%E0%B8%84%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%9A%E0%B8%B2%E0%B8%97%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%99%E0%B8%B5%E0%B9%89%20S2T.jpg)
ค่าเงินบาทวันนี้ 3 ก.ค. 2567
![ซินเน็คฯ ยักษ์ใหญ่ไอที หนึ่งเดียว ร่วมสะบัดธงปิดท้าย PRIDE MONTH “LOVE PRIDE ♡ PARADE 2024” พาเหรดที่ยิ่งใหญ่และยาวที่สุดในเอเชีย](https://www.share2trade.com/storage/Web%20Board/2024/July/SYNEX_%E0%B8%8B%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B9%87%E0%B8%84%E0%B8%AF%20%E0%B8%A2%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%A9%E0%B9%8C%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B8%8D%E0%B9%88%E0%B9%84%E0%B8%AD%E0%B8%97%E0%B8%B5%20%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B8%B6%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B9%80%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%A7%20%E0%B8%A3%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A1%E0%B8%AA%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%98%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%97%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A2%20PRIDE%20MONTH.jpg)
ซินเน็คฯ ยักษ์ใหญ่ไอที หนึ่งเดียว ร่วมสะบัดธงปิดท้าย PRIDE MONTH “LOVE PRIDE ♡ PARADE 2024” พาเหรดที่ยิ่งใหญ่และยาวที่สุดในเอเชีย
![Dime! จูงมือ KKPS จัดแคมเปญ “HSI DW06 เทรดปั๊ป รับเลย”](https://www.share2trade.com/storage/Web%20Board/2024/July/DimexKKPS_Press_release-01.jpg)