กรุงศรี คอนซูมเมอร์เปิด5 กลยุทธ์เน้นจับมือพันธมิตร ดันสิ้นปี67 สินเชื่อใหม่แตะ 1 แสนล้านบาท

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เปิดแผนบุกตลาดครึ่งปีหลังผ่าน 5 กลยุทธ์  เน้นจับมือพันธมิตร มุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์หลัก สร้างเสริมนวัตกรรมทางการชำระเงิน ตอบโจทย์ลูกค้า ขณะที่ผลงานครึ่งปีแรกเติบโตแข็งแกร่ง  คาดสิ้นปี67 ยอดบัญชีลูกค้าใหม่แตะ 617,000 บัญชี ยอดสินเชื่อใหม่โตแตะ 1 แสนล้านบาท 



นายอธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้ให้บริการด้านบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล อันประกอบไปด้วย บัตรเครดิตกรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวัน และบัตรเครดิตโลตัส กล่าวว่า  ผลประกอบการครึ่งปีแรกของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงมิถุนายน 2567 เติบโตเป็นที่น่าพอใจ จากความสำเร็จในการเดินกลยุทธ์ของบริษัท โดยมียอดใช้จ่ายผ่านบัตร 189,000 ล้านบาท เติบโต 9%, ยอดสินเชื่อใหม่ 47,000 ล้านบาท เติบโต 6%, ยอดสินเชื่อคงค้าง 140,000 ล้านบาท เติบโต 2% และจำนวนบัญชีลูกค้าใหม่ 287,000 บัญชี เติบโต 7% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน 

ทั้งนี้ หมวดใช้จ่ายผ่านบัตรสูงสุดเรียงตามยอดใช้จ่าย ได้แก่ 1. ประกันภัย, 2. ปั๊มน้ำมัน, 3. ตกแต่งบ้านและเครื่องใช้ในครัวเรือน, 4. ไฮเปอร์มาร์ทและซุปเปอร์มาร์เก็ต และ 5. ช้อปออนไลน์และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ส่วนหมวดใช้จ่ายที่มีอัตราเติบโตสูงสุด 5 อันดับแรก ได้แก่ 1. ตัวแทนท่องเที่ยว เติบโต 29% , 2. โซเชียลมีเดียและแอปพลิเคชันโต 25% , 3. ช้อปออนไลน์โต 20% , 4. อาหารและเครื่องดื่มโต 13% และ 5. ไฮเปอร์มาร์ทและซูเปอร์มาร์เก็ต โต 12%  ขณะที่อัตราส่วนหนี้ที่ค้างชำระเกิน 90 วัน บัตรเครดิตอยู่ที่ระดับ 1.4% ต่ำกว่าอุตสาหกรรมที่ 2.9%  สำหรับสินเชื่อส่วนบุคคลและสินเชื่อผ่อนชำระอยู่ที่ 2.6% ต่ำกว่าอยู่ที่ 4.1% นับว่าต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในธุรกิจ เป็นผลจากการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุม

ส่วนทั้งปี 2567 บริษัทคาดมียอดใช้จ่ายผ่านบัตร ยอดบัญชีลูกค้าใหม่ 617,000 บัญชี (+10%), ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร 393,000 ล้านบาท (+8%), ยอดสินเชื่อใหม่ 100,000 ล้านบาท (+9%) และยอดสินเชื่อคงค้าง 151,000 ล้านบาท (+2%)”

ซึ่งในช่วงครึ่งปีหลัง กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จะมุ่งเน้นสร้างการเติบโตอย่างมีคุณภาพ เพื่อคงความเป็นผู้นำในธุรกิจ โดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลางผ่าน 5 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ 1. มุ่งพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์หลักให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น 2. ขยายระบบนิเวศพันธมิตรเพื่อขยายธุรกิจ  3. สร้างเสริมนวัตกรรมทางการชำระเงิน 4. ผสานความร่วมมือในเครือกรุงศรีเพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ 5. พัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงาน

“กลยุทธ์ทั้งห้าประการนี้เป็นไปเพื่อเสริมศักยภาพของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ให้สอดรับกับสภาวะแวดล้อมในการดำเนินธุรกิจ รวมถึงความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไป เพื่อสร้างความเติบโตอย่างมีคุณภาพและรักษาความเป็นผู้นำในธุรกิจการเงินไว้ได้อย่างยั่งยืน นายอธิศ กล่าว
 
สำหรับการจ่ายบัตรเครดิตขั้นต่ำที่ปรับเพิ่มจาก 5% มาอยู่ที่ 8% นายอธิศ ยอมรับว่าทำให้การผิดนัดชำระ และยอดหนี้NPL ปรับเพิ่มขึ้น แต่ยังอยู่ในระดับที่รับได้ และปัจจุบันได้ลดลงมาอยู่ในระดับที่ไม่ปรับเพิ่มขึ้นมากเหมือนในช่วงแรก จากการปรับตัวของลูกค้า