TTB หนุนรัฐบาลแก้หนี้บ้าน-รถยนต์ พร้อมสานต่อกลยุทธ์ Transformation ในปี67

ธนาคารทหารไทยธนชาต (TTB)  หนุนแก้หนี้ครัวเรือน รอแบงก์ชาติ-คลังเคาะมาตรการก่อนสิ้นปีนี้ ยอมรับสินเชื่อรถ-บ้านลดลง สานต่อกลยุทธ์ Transformation แบบรอบด้านในปี 67 สร้างชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้น

นายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารทหารไทยธนชาต (TTB) กล่าวว่า การประชุมร่วมระหว่างสมาคมธนาคารไทย กระทรวงการคลัง และธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เมื่อวันศุกร์ที่ 1 พ.ย. 67 ที่ผ่านมา เป็นการพูดคุยเรื่องมาตรการแก้หนี้ครัวเรือนโดยเฉพาะสินเชื่อที่อยู่อาศัย และสินเชื่อรถยนต์  โดยภาครัฐต้องการในการเร่งผลักดันมาตรการดังกล่าวให้สามารถใช้ได้ทันภายในปีนี้  เนื่องจากสถานการณ์หนี้ครัวเรือนในปัจจุบันถือว่าหนัก ดังนั้นเป็นเรื่องที่ทุกฝ่ายจะต้องเข้ามาช่วยกันเพื่อไม่ให้สถานการณ์แย่ลงไปกว่านี้

ขณะที่นายฐากร ปิยะพันธ์  ผู้จัดการใหญ่ TTB กล่าวว่า ภาพรวมสินเชื่อของธนาคารหลังจากที่ได้ปรับโครงสร้างหนี้ไปแล้ว ประกอบกับสถานการณ์เศรษฐกิจดีขึ้น และมีการลดดอกเบี้ย ทำให้ภาพรวมสินเชื่อปี 67 ยังชะลอตัวอยู่บ้าง โดยสินเชื่อรถยนต์อาจลดลงมากถึง 15-20% เมื่อเทียบกับปีก่อน ส่วนสินเชื่อบ้านอาจลดลงประมาณ 7-8% แต่เริ่มเห็นสัญญาณที่ดีขึ้นจากการลดลงของลูกหนี้ที่มีปัญหา ซึ่งเป็นผลมาจากการปรับโครงสร้างหนี้อย่างต่อเนื่องในช่วง 6-7 เดือนที่ผ่านมา และคาดว่าจะผ่านจุดต่ำสุดไปแล้ว

ซึ่งทีทีบีมุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันทางการเงินที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง นำ Data และ AI มาใช้ในการพัฒนาองค์กร โซลูชันทางการเงิน และการให้บริการ เพิ่มความสะดวกและปลอดภัยให้แก่ลูกค้า พร้อมทั้งขยายโอกาสทางธุรกิจให้กับธนาคาร โดยมีเป้าหมายก้าวสู่การเป็นธนาคารผู้นำด้านการสร้างชีวิตทางการเงินที่ดีให้กับคนไทย (The Bank of Financial Well-being) 

โดยตลอดปี 2567 ธนาคารเดินหน้า Transform องค์กรแบบรอบด้าน เพื่อให้สามารถขับเคลื่อนองค์กรได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ ควบคู่กับการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน ภายใต้แนวคิด B+ESG เพื่อสร้างรากฐานที่มั่นคงและยั่งยืนให้ลูกค้ามีชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นทั้งในวันนี้ และอนาคตซึ่งผลจากการ Transform ที่เกิดขึ้นในปีนี้ ได้มีผลลัพธ์ทั้งในรูปแบบความคืบหน้าและผลสำเร็จในหลาย ๆ ด้านดังนี้

-Digital Transformation: นำ Data และ AI มาใช้ในการทำงาน เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า 

-Revenue Model Transformation: สร้างการเติบโตของธุรกิจในรูปแบบ Ecosystem ไปพร้อมกับลูกค้า คู่ค้า และพันธมิตรทางธุรกิจ

จากการเปิดตัวกลยุทธ์การสร้างการเติบโตในรูปแบบ Ecosystem Play เพื่อรองรับ 4 กลุ่มลูกค้าหลักที่ธนาคารมีความเชี่ยวชาญและมีฐานลูกค้าเป็นแต้มต่อ สำหรับกลุ่มลูกค้าคนมีรถ ทีทีบี…เป็นมากกว่าสินเชื่อรถยนต์ ธนาคารได้พัฒนาแพลตฟอร์ม Roddonjai.com ช่วยให้ลูกค้ามีทางเลือกที่สะดวก ง่าย และมั่นใจมากขึ้นในการซื้อ-ขายรถมือสอง ปัจจุบันมีจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากกว่า 1.9 ล้านคนต่อเดือน มีรถยนต์บนแพลตฟอร์มให้เลือกมากกว่า 65,000 คัน โดยกว่า 50% ของรถยนต์ที่ขายได้มีการจัดสินเชื่อรถยนต์ ttb DRIVE สำหรับลูกค้าที่ใช้งานแอป ttb touch สามารถบริหารจัดการเรื่องรถได้ง่าย ๆ ผ่านฟีเจอร์ My Carตั้งแต่สนใจอยากซื้อรถ ต่อประกันรถ พ.ร.บ. และ    ภาษีรถ เติมเงิน-เช็กยอด Easy Passจนถึงขายรถผ่านลานประมูล หรือผ่าน Roddonjai.com โดยมีลูกค้าให้ความสนใจเพิ่มข้อมูลรถยนต์เพื่อใช้บริการแล้วมากกว่า 800,000 คัน

สำหรับคนมีบ้าน ทีทีบี…เป็นมากกว่าสินเชื่อบ้าน ด้วยฟีเจอร์ My Home บนแอป ttb touch ผู้ช่วยจัดการเรื่องบ้านแบบครบวงจรที่รวมการจ่ายบิลเกี่ยวกับบ้านไว้ที่เดียว บันทึกประวัติการจ่ายบิลต่างๆได้ โดยปัจจุบันมีลูกค้าใช้บริการฟีเจอร์นี้มากกว่า 580,000 หลัง สำหรับกลุ่มพนักงานเงินเดือน ทีทีบี…เป็นมากกว่าบัญชีเงินเดือน ด้วย ttb payroll solution ที่ให้สิทธิพิเศษที่ตอบโจทย์และมากกว่าทั้งในส่วนของพนักงานและนายจ้าง 

ทำให้ไตรมาส 3 ปีนี้ จำนวนบริษัทที่ใช้บริการ ttb payroll solution เติบโตขึ้น  ถึง 43% จากช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อนหน้า สำหรับกลุ่มลูกค้า Wealth Ecosystem ทีทีบีสามารถขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอด AUM ได้อย่างต่อเนื่อง จากการมุ่งเน้นการนำเสนอบัญชีเงินตราต่างประเทศ (FCD) ในกลุ่มลูกค้า Wealth with Kids ทำให้มีการเปิดบัญชี FCD เพิ่มขึ้นกว่า 2,600 บัญชี มียอดเงินฝาก 4,120 ล้านบาท การออกผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Wellness Solutions ทั้งกองทุน Term Fund หุ้นกู้ Structured Note และ กองทุน Structured Fund และจากเอกสิทธิ์อันคุ้มค่าจากบัตรเครดิต ttb reserve ยอดการใช้จ่ายสะสมผ่านบัตรโดยรวมตั้งแต่ต้นปีเติบโตถึง 38% เทียบกับปีก่อนหน้า 

นอกจาก 4 กลุ่มลูกค้า Ecosystem ทีทีบียังให้ความสำคัญและพร้อมเคียงข้างลูกค้าธุรกิจด้วยโซลูชัน ttb smart shop ให้ทุกเรื่องการจัดการร้านค้าเป็นเรื่องง่าย ทั้งยังนำข้อมูลวิเคราะห์เชิงลึกมาใช้ในการสร้าง Data Analytics Report ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลร้านค้าของตนเองได้แบบเรียลไทม์ช่วยให้ลูกค้าสามารถวางแผนธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มียอดเติบโตของจำนวนร้านค้าที่ใช้งานถึง 70%จากช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อนหน้า และมีมูลค่าธุรกรรมรวมตั้งแต่ต้นปีมากกว่า 3,900 ล้านบาท

“ทีทีบีมุ่งขับเคลื่อนกลยุทธ์ Transform องค์กรในทุกมิติ เพิ่มศักยภาพโดยนำดิจิทัล   มาดูแลลูกค้าทุกกลุ่มในทุกช่วงชีวิต เพื่อส่งมอบประสบการณ์ทางการเงินที่ดีขึ้นแบบรอบด้าน ซึ่งเราเชื่อมั่นว่าการ Transform ทั้งหมดนี้จะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงให้กับสังคมไทย ช่วยสร้างฐานที่มั่นคงให้กับลูกค้า และนำพาทีทีบีไปสู่เป้าหมายการเป็น The Bank of Financial Well-being หรือผู้นำด้านการสร้างชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นให้กับคนไทยอย่างยั่งยืน”นายฐากร กล่าว