รายงานพิเศษ : TQR เปิดกลยุทธ์ “ผนึกพันธมิตร” เตรียมพร้อมใช้เทคโนโลยี AI ดันรายได้ปี 68 ทำสถิติใหม่โต 5-10%

บริษัท ที คิว อาร์ จำกัด (มหาชน) (TQR) เปิดกลยุทธ์ปี 68 ผนึกพันธมิตร พัฒนานวัตกรรมและบริการใหม่ๆ ใช้ AI พัฒนาแพลตฟอร์ม ดันรายได้โต 5-10% ผลงานนิวไฮ

สมาคมประกันวินาศภัยไทย คาดการณ์แนวโน้มการเติบโตของธุรกิจประกันวินาศภัย ปี 2568 ว่าจะมีอัตราการเติบโตราว 1.5-2.5% มีเบี้ยประกันภัยรับโดยตรงรวม 291,240-294,100 ล้านบาท จากการฟื้นตัวของเศรษฐกิจและมาตรการกระตุ้นการท่องเที่ยว การขยายตัวของประกันสุขภาพ รวมถึงประชาชนตระหนักถึงความเสี่ยงภัยธรรมชาติมากขึ้น ส่งผลให้องค์กร หน่วยงาน รวมทั้งประชาชนให้ความสำคัญในการทำประกันเพิ่มมากขึ้น

จึงเป็นโอกาสของ บริษัท ที คิว อาร์ จำกัด (มหาชน) (TQR) ผู้นำนายหน้าประกันภัยต่ออย่างครบวงจรเดินหน้าพัฒนาประกันภัยต่อรูปแบบใหม่ๆ ร่วมกับบริษัทประกันชั้นนำอย่างต่อเนื่อง

เปิดกลยุทธ์ปี 68 เป้ารายได้โต 5-10%

นายชนะพันธุ์ พิริยะพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TQR เปิดเผยว่า แผนการดำเนินงานปี 2568 ตั้งเป้าหมายรายได้เติบโต 5-10% สร้างสถิติสูงสุดใหม่ โดยธุรกิจประกันภัยต่อ  Traditional และ Alternative ยังมีศักยภาพโตต่อเนื่อง ซึ่ง TQR มีการพัฒนานวัตกรรมและบริการใหม่ๆ ร่วมกับบริษัทประกันภัยชั้นนำ เพื่อเป็นการบริหารความเสี่ยงและรับมือกับความเสี่ยงอุบัติใหม่ที่อาจจะเกิดขึ้นได้ในอนาคต

ชูประกันภัยต่อ ESG-P&H-D&O ดาวเด่น

"คาดว่าในปี 2568 ความต้องการผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อช่วยบริหารความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น จึงทำให้ประกันภัยต่อมีความต้องการมากขึ้นตามไปด้วย ทั้งประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับ ESG โดยเฉพาะในด้านพลังงานหมุนเวียน (Renewable Energy) เช่น โครงการพลังงานแสงอาทิตย์และรถยนต์ไฟฟ้า (EV), ประกันภัยต่อสุขภาพและอุบัติเหตุส่วนบุคคล (Personal Accident and Health), ประกันภัยไซเบอร์ (Cyber), ประกันภัยความรับผิดของกรรมการและเจ้าหน้าที่บริหาร (Directors and Officers), ประกันภัยต่อการก่อการร้ายและภัยทางการเมือง (Political Violence), ประกันภัยที่อยู่อาศัย"

นำเทคโนโลยี AI มาพัฒนาแพลตฟอร์ม

บริษัทร่วมทุน อย่าง "บริษัท อัลฟ่าเซค จำกัด" โดย TQR ถือหุ้นในสัดส่วน 30% เพื่อประกอบธุรกิจประกันภัยไซเบอร์  มีการพัฒนาแพลตฟอร์มการให้บริการให้เป็นระบบอัตโนมัติ (Automatically) และนำเทคโนโลยี AI มาใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการแก่ลูกค้า อีกทั้ง ยังช่วยลดต้นทุนการดำเนินงาน

นอกจากนี้ ยังได้เริ่มขยายธุรกิจในด้านการให้คำปรึกษาและบริการ DPO Outsourcing ไปในกลุ่มอุตสาหกรรมประกันภัยที่มีศักยภาพการเติบโตสูง เช่น อุตสาหกรรมชิ้นส่วนยานยนต์ ธุรกิจการเงิน การธนาคาร และธุรกิจประกันภัย

ธุรกิจให้บริการขยายฐานลูกค้าต่อเนื่อง

สำหรับธุรกิจให้บริการ (Service) ของบริษัทร่วมทุน “บริษัท อาร์สแควร์ จำกัด” ในปีนี้ มุ่งเน้นการพัฒนาด้านเทคโนโลยีและการปรับปรุงคุณภาพของแพลตฟอร์ม เพื่อเพิ่มศักยภาพในการให้บริการลูกค้า โดยนำเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยในด้าน Face Recognition ปัจจุบันมีลูกค้าใช้บริการแล้วจำนวน 4 ราย และมีแผนที่จะขยายฐานลูกค้าและเครือข่ายไปในอีกหลายอุตสาหกรรม

เดินหน้าทำ M&A สร้างโอกาส

บริษัทฯ มีนโยบายในการดำเนินการควบรวมกิจการ (M&A) อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง เพื่อเพิ่มโอกาสสร้างรายได้ ขยายธุรกิจไปในธุรกิจที่เกี่ยวเนื่อง ซึ่งอยู่ระหว่างการศึกษาความเป็นไปได้ทางธุรกิจ เพื่อให้มั่นใจว่า การตัดสินใจลงทุนสอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาวและความยั่งยืนของบริษัทฯ

“ในปีนี้ ธุรกิจประกันภัยต่อจะยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยบริหารความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพในยุคที่ความเสี่ยงมีความซับซ้อนและมีความเปลี่ยนแปลงของสังคม เศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม ภัยธรรมชาติ และการระบาดของโรคอุบัติใหม่ ซึ่ง TQR วางแผนนำเทคโนโลยีและนวัตกรรม มาพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ร่วมกับบริษัท ทีคิวเอ็ม อัลฟา จำกัด (มหาชน) (TQM) เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค และสามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันได้มากขึ้น ประกอบกับบริษัทฯ มุ่งมั่นในการสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนและการเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมประกันภัย ทั้งในด้านนวัตกรรมและการให้บริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างแท้จริง และจะช่วยผลักดันธุรกิจประกันภัยต่อให้เติบโตได้ยั่งยืนในอนาคต” ชนะพันธุ์ กล่าว       

ในปีงูเล็กนี้ น่าจะเป็นอีกปีแห่งความท้าทายของธุรกิจประกันภัยต่อ แต่สำหรับ TQR แล้ว มองว่า "ความเสี่ยงคือโอกาส" ในการคิดค้นและนำเทคโนโลยีมาพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยต่อรูปแบบใหม่ๆ อยู่เสมอ ส่งผลให้มีรายได้และกำไรที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดผลงาน 9 เดือนปี 67 กำไรสุทธิ 77.14 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 8.17% จึงมั่นใจได้ว่า ในปี 2568 จะสามารถทำผลงานออกได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ได้